第611章 顾总的小小日常
「顾总,下面我来匯报一下基本情况。」
时间走到六月,变化的当然不仅仅只有黎芝自己。
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地球围著太阳转,行星绕著恒星转。
以周明远为中心,身边的每个人,或多或少都因为他这个重生者的蝴蝶振翅而改变著o
顾採薇也是一样。
当解忧咖啡极度扩张,开到第一百家店的时候,她发现曾经让自己觉得遥不可及的数字,其实不过如此。
第一百家门店开业当天,顾採薇全程保持平静。
不过,开心当然是开心的。
从零到一,再从一到一百。
中间隔著一年不到的时间。
第一家解忧咖啡开业的时候,顾採薇还会因为一天卖出上百杯咖啡,兴奋到睡不著觉。
开到第五家店的时候,她开始规划店长轮班制度。
等到了第二十家店,她又掌握了一门技能。
坐在办公室里看地图,把整个江城划成几个不同区域,思考哪个商圈適合做旗舰店,哪个街区適合走社区路线。
扩张到第五十家店,顾採薇几乎不再去门店了。
直到一百家的公司中期目標宣告达成,连开业仪式都没有办的特別隆重。
没有鲜花。
没有採访,没有庆祝,也没有鞭炮齐鸣。
只有上午开业时,店员们和市场部门的同事站在门口拍了张合影,再把照片发进工作群。
下面迅速刷出一大片恭喜。
【大家辛苦啦!(撒花)】
彼时的顾採薇端详著照片,笑眯眯回了一句。
数字听起来相当唬人。
这一刻,顾採薇才第一次真正意识到,解忧咖啡正在越来越多的城市,初步建立起自己的品牌影响力。
一百家门店。
数百名正式员工,和门店工作人员。
上千名直接或间接参与供应鏈,物流,原料生产,设备维护,设计施工和市场服务的员工。
漕工衣食所系!
会议室里,中层干部还在继续匯报。
「目前华中区域整体经营情况比较稳定,江城依旧是核心市场,门店数量和单店营业额都保持领先,沪城虽然门店数量暂时不如江城,但是品牌曝光和客群质量明显高於预期。」 (10,0);
「杭城目前还处於扩张阶段,前期几个选址的反馈很好,不过从下季度开始,我们建议適当放缓新店拓展速度,把更多精力放在现有门店的经营效率和人员培养上。」
「嗯。」
顾採薇点了点头,低头翻著手里的匯报材料。
直到这么长时间之后,她才渐渐领悟到当初周明远的高瞻远瞩,贺敏的苦口婆心。
原来是这样。
原来真的是这样!
当领导,最重要的事情是做决策。
决策之外的內容,只会过度消耗自己的精力。
女孩拨开棕色秀发,慢条斯理翻著材料。
她早就养成了新习惯。
任何涉及公司整体经营的数据,自己都不会只看结论,反而会往下追一层。
思考结论究竟是由什么构成的。
营业额有增长,看似是好事。
是因为门店数量增加了,还是单店效率提高了?
利润有提高,看似是好事。
是因为成本控制的更好,还是因为某一批低价原材料恰好压低了採购成本?
某个城市的销售数据非常漂亮,看似是好事。
到底是真的市场认可,还是因为当地负责人为了完成指標进行了大量促销?
走到今天,顾採薇不再只看赚了多少钱。
她开始学会思考,学会通盘,学会数据驱动,尝试验证这个数字明天还能不能继续成立。
「江城这几家店的客单价为什么下降了?」
翻著翻著,顾採薇抬头问道。
负责市场的中层干部愣了一下,迅速回应。
「顾总,主要是附近新开了几家竞品,另外周边的几所高职院校有的提前放了暑假,人流量有所下降。」
「这个理由不能说服我。」
顾採薇沉吟再三,轻轻摇了摇头。
「竞品开店和暑假都是客观因素,这几家店下降的幅度明显高於周边门店,说明內部一定还有问题。」
「回头把这几家店的店长,营业时段,员工流动和最近三个月的投诉记录放到一起,重新研判一下,再跟我匯报。」
顾採薇敲了敲桌面,语气仍旧柔和,却再也看不见刚创业时明显的稚嫩。
会议室里顿时陷入安静。
「好的顾总。」 (10,0);
坐在会议桌另一端的中层员工们,面面相覷。
所有人都感受得到,面前的年轻女老板每天都在蜕变。
解忧咖啡能够走到今天,七八成归咎於周明远的想法布局和判断。
可真正让这个品牌一点一点稳定下来的,却是顾採薇自己。
她愿意学习,愿意犯错。
她最初甚至不懂很多基本的商业逻辑,可是一段时间过去,她的进步速度简直令人咋舌。
毕竟是亲自跟周明远白手起家的夫妻档,有些事情对於顾採薇来说並不难。
她能够拿著一张採购表,直接问出某种原料为什么採购成本上涨幅度不合理。
也能够从单个门店的营业曲线,判断出店长到底有没有把尖峰时段的运营做好。
还能够在新品会上直接否掉看起来小资美观,实际上毛利结构不合理的咖啡新品。
还是那句话,当领导只需要做好决策。
这个疯狂决策的过程,连她自己偶尔都会觉得陌生。
陌生感並没有让她不適应。
相反,顾採薇非常享受。
小公主喜欢这种掌握事情的感觉。
喜欢自己说出口的一句话,可以让十几个人立刻开始行动。
谁不迷恋这种权力的感觉呢?
一个新方案经过自己点头之后,会在几座城市同时落地。
晚上回到家以后打开后台,看到今天全国各地的门店仍然在正常营业,员工正在交接班,咖啡机正在工作,外卖订单不断跳出来..
一切並不需要她亲自跑过去。
这才是顾採薇被传道受业解惑之后,脑海中理解的老板概念。
不可能自己一个人把所有事情做完。
要让一群比自己更专业的人,按照自己建立起来的规则,把一件事情持续做下去。
被周明远所长期影响著,顾採薇渐渐学会了很多东西。
所以现在的她,真正忙的反而不是门店。
决策之外,还有选人用人。
一百家店意味著一
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